no parágrafo abaixo estão as informações referentes as trocas e devoluções
Troca: Em caso de insatisfação ou arrependimento da compra feito por compra online, você pode poderá solicitar a troca ou a devolução do produto em até 7 dias a partir do recebimento do produto (data de entrega informada no rastreio do produto). Entre em contato pelo WhatsApp (51) 98223-7327 ou email: [email protected]
Defeito: Sendo comprovado defeito/vicio de produto, o cliente terá o prazo de 30 dias para solicitar a troca ou a devolução do produto
ATENÇÃO: Para realizar a troca o produdo deverá estar com a etiqueta fixada, sem sinais de uso, sem sinais de reforma e que seja enviada dentro do prazo para troca.
CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO
- Não trocamos roupas intimas e acessórios
- O produto deverá estar nas mesmas condições de rebimento (sem manchas e marcas de uso)
- Não efetuamos trocas fora do prazo
- O produto deverá estar embalado na embalagem original ou embalagem adequada para o transporte
- Não pode ser reformada ou lavada
- Não trocamos roupas em promoção
- Após o recebimento do produto a roupa passará por analize, quando constatado que todos os pontos acima estão corretos a troca/devolução será efetuada.